游戏简介
腾讯企点是一款专为中国企业用户设计的领先SaaS级社会化客户关系管理平台。依托于QQ的即时通讯技术,为企业提供高效的在线客服和营销服务,构建企业与客户之间的沟通桥梁。满足了企业在稳定性、安全性及快捷性方面的需求,提供强大的客户服务和有效的客户关系管理解决方案。无论是处理客户咨询还是执行营销活动,都能帮助企业提升工作效率,增强客户满意度,进而推动业务增长。
软件亮点
1、整合公司多个平台的访客信息,统一纳入客户库,并记录详细的客户资料,定义多维度标签,实现精准管理。
2、集中管理所有公众号的图文素材,支持一键群发功能,覆盖多个公众号,简化内容发布流程,提高工作效率。
3、有效连接QQ用户、微信公众号及QQ公众号粉丝,促进多方互动,增强用户粘性和参与度,形成良好的社区氛围。
软件设定
1、员工安装客户端后即可拨打电话或接听来电,提升沟通效率,方便快捷。
2、当有来电未接时,系统将提醒坐席,减少客户流失,确保每个潜在客户都能得到及时响应。
3、支持组织内部成员间的电话及会话沟通,提升团队协作效率,促进信息流通。
软件功能
1、覆盖网页、手机网页、QQ公众号图文页,用户在手机或PC端浏览时可随时发起咨询,提升用户体验,增加互动机会。
2、整合多个平台的访客信息,归入客户库,并记录客户详情,定义多维度标签,实现精细化管理,提升客户洞察力。
3、统一管理多个公众号,实现一键配置、同步及群发功能,简化运营流程,提高工作效率。
4、分析公众号粉丝数量变化、人群属性及接待效果等数据,帮助优化营销策略和提升服务质量,确保数据驱动决策。
腾讯企点怎么使用手机号登录
1、首先打开腾讯企点软件,打开之后我们会来到登录的页面中,在这里点击【手机验证】按钮。

2、然后在手机验证登录的页面中我们输入上手机号后点击【获取验证码】。

3、最后点击过后我们输入上6位数的验证码后点击【登录】即可。

推荐理由
1、提供多样化的社交方式服务于客户,满足不同场景下的沟通需求,提升客户满意度。
2、构建云端呼叫中心,实现快速响应,提升客户服务体验,确保高效沟通。
3、融合多种渠道,智能连接客户,确保无缝沟通和服务,提升客户粘性。
4、实施主动营销策略,增强转化率,提升业务增长潜力,推动企业发展。
5、利用AI技术进行质检与监控,提升服务水平,确保高质量的客户体验,保持竞争优势。
6、管理大容量客户库,挖掘潜在商机,助力企业持续发展,提升市场竞争力。